Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde Yapılan Değişiklik İade Kargo Ücreti Ve Elektronikte Cayma Hakkı 10 Haziran 2025

24 Mayıs 2025 tarihli ve 32909 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik ("Değişiklik Yönetmeliği") ile mesafeli satışlara yönelik önemli değişikliğe gidildi. Değişiklik Yönetmeliği ile gelen önemli değişiklikler şu şekildedir;

I. Tüketiciler İadeye İlişkin Masraflardan Sorumlu Tutulamayacaktır
 

23 Ağustos 2022 tarihli  ve 31932 sayılı Resmi Gazetede yayımlanan "Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik" ile getirilen ve 01.01.2026 tarihinden itibaren yürürlüğe girecek olan cayma hakkının kullanımında, teslim masrafını geçmemek üzere belirlenen iade masraf tutarının tüketici tarafından karşılanabileceğine ilişkin düzenleme Değişiklik Yönetmeliği m. 2 gereği yürürlüğe girmeden kaldırılmıştır.
 

Söz konusu değişiklik gereği satıcının iade için malın geri gönderilmesi halinde, tüketici iadeye ilişkin masraflardan sorumlu tutulamayacaktır.

II. Tüketiciye Teslimi Yapılmış Olan Cep Telefonu, Akıllı Saat, Tablet ve Bilgisayarlara İlişkin Sözleşmelerde Tüketici Cayma Hakkını Kullanabilecektir
 

Yine 23 Ağustos 2022 tarihli  ve 31932 sayılı Resmi Gazetede yayımlanan "Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik" ile getirilen ve 01.01.2026 tarihinden itibaren yürürlüğe girecek olan cep telefonu, akıllı saat, tablet ve bilgisayarlara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkının kullanılamayacağına dair sınırlama, Değişiklik Yönetmeliği m. 4 uyarınca yürürlüğe girmeden kaldırılmıştır.

Bu kapsamda Tüketiciler cep telefonu, akıllı saat, tablet ve bilgisayarlara ilişkin de cayma hakkını kullanabilecektir.

Yapılan değişiklik, Tüketici mevzuatı kapsamında atılan bir geri adım olarak değerlendirilebileceği gibi tüketicinin haklarının güçlenmesi sonucunu da doğurduğu açıktır.

Değişiklik Yönetmeliği'ne aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz:
 

https://www.resmigazete.gov.tr/ eskiler/ 2025/05/ 20250524-2.htm

 

Diğer Haberler